De jogos de cassino online a apostas esportivas, os jogos de azar são cada vez mais populares no Brasil e em todo o mundo. Por isso é mais importante do que nunca que as operadoras e usuários compreendam o jogo responsável e sigam práticas mais seguras para mantê-lo divertido e evitar danos. Se você é fã de iGaming, é hora de saber mais sobre cassinos legalizados no Brasil e as principais regras que estes sites devem seguir.

O que significa jogo responsável e qual a sua importância?

O jogo responsável refere-se à prática de garantir que a atividade seja utilizada para fins de entretenimento e impedir a participação daqueles que não deveriam jogar, como menores e outros usuários com problemas.

Esta prática é especialmente crucial para jogos de cassino e apostas online, pois tradicionalmente tem sido muito mais difícil conhecer os jogadores do outro lado da tela. Ao aplicar soluções avançadas de verificação de identidade , autenticação e controle contra lavagem de dinheiro, as operadoras podem garantir que os jogos online sejam seguros e éticos.

Como as operadoras de jogos online podem promover o jogo responsável?

Ferramentas de jogo seguras

Com as ferramentas certas, os jogadores podem controlar as suas próprias apostas e tomar as medidas adequadas quando necessário. Todas as plataformas iGaming devem ter a opção de definir limites de depósito. Isso permite que os usuários decidam antecipadamente com que orçamento podem jogar. A maioria dos jogadores conseguirá permanecer dentro dos seus limites, gastando apenas o que o seu orçamento permitir.

Além disso, os sites de cassino podem incluir limites de tempo para ajudar a controlar a quantidade de horas que um jogador está online, além da opção de “verificações de realidade”, pop-ups que notificam o usuário sobre o tempo que ele está na plataforma. A verificação da realidade também pode mostrar aos jogadores o tempo total em que estiveram logados e o valor total que apostaram.

As plataformas de jogo devem facilitar a autoexclusão. Quando um jogador sentir que está gastando muito tempo ou muito dinheiro em cassinos ou apostas esportivas, ele deve ter a opção de colocar-se na ‘lista negra’, podendo escolher o período que melhor lhe convém e retornar quando se sentir mais seguro.

Uso da tecnologia

O uso da tecnologia nos jogos de cassino online é naturalmente adequado para proteger os usuários e ajudar a reduzir os problemas de jogo. As plataformas podem monitorar as atividades de um jogador e exibir mensagens de aviso quando ele apresenta padrões comportamentais problemáticos.

Os processos de verificação de identidade também se tornaram mais eficientes com o uso da inteligência artificial (IA). O software da plataforma, por exemplo, é capaz de cruzar novas informações de identificação com um banco de dados de contas estabelecidas, notificando a operadora no caso de um nome, endereço ou e-mail estar repetido.

Da mesma forma, a IA pode analisar o comportamento e os hábitos dos jogadores. Eles tendem a fazer login em horários regulares, jogar sessões de duração regular e gastar aproximadamente a mesma quantia todas as vezes. Existem certos comportamentos fora do padrão que demonstraram estar associados à problemas do jogo. Neste caso, as operadoras podem enviar notificações para incentivar usuários a considerar fazer uma pausa.

Publicidade responsável

As empresas devem evitar a promoção excessiva de jogos de azar e garantir que a publicidade não seja enganosa ou dirigida a menores. Além de satisfazer os órgãos reguladores, as operadoras de jogos online devem considerar o risco para a reputação de atrair pessoas vulneráveis.

Informação e educação

As operadoras de jogos de azar devem fornecer informações claras e recursos educativos sobre o jogo responsável e as possíveis consequências do comportamento de jogo compulsivo. Devem também incluir linhas de apoio ao jogo e websites de organizações que possam ajudar os usuários a avaliar os seus hábitos de jogo e a superar o vício.

Diretrizes sobre jogo seguro para ter em mente:

- Jogue por diversão;

- Certifique-se de que o jogo não afeta seu trabalho ou ambiente familiar;

- Defina um orçamento de jogo, limites de apostas e limites de perda e cumpra-os;

- Estabeleça tempos de jogo e não os exceda. Saiba quando fazer uma pausa;

- Não continue jogando para tentar recuperar perdas;

- O jogo não deve causar estresse ou ansiedade, mas servir apenas como forma de entretenimento.